Начнем с того, что любой конфликт - это совершенно нормальная стадия здоровых отношений между людьми. Ведь, по большому счету, двум разным людям периодически нужно выплеснуть свои эмоции, в чем-то не согласиться с оппонентом или отстоять свою точку зрения. Умение правильно действовать в создавшемся конфликте, чтобы разрулить его (а не избегать!), является ключевым фактором к снижению уровня стресса у конфликтующих сторон.
Конфликтами можно и нужно управлять, потому что когда он выходит из-под контроля, могут произойти необратимые вещи в плане ухудшения и даже прекращения отношений. Только в том случае, когда участники ведут себя корректно по отношению друг к другу, проявляют позитив и взаимоуважение, отношения крепнут и переходят в более качественное русло. Чтобы к этому придти, воспользуйтесь рекомендациями, изложенными здесь.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.